Сервисное обслуживание окон

Зачем нужна профилактика окон

• Смазка высыхает за 1,5–2 года. Дальше цапфы и петли работают «на сухую», металл стирается — люфт, скрип, провисание.
• Уплотнитель без обработки дубеет. Срок службы падает с 7–10 лет до 3–4.
• Водоотводящие каналы забиваются пылью и листвой: вода стоит внутри створки, зимой замерзает и выдавливает уплотнитель, летом идёт плесень.
• Прижим «уходит» от сезонных деформаций: окно начинает дуть, хотя фурнитура целая.
• Створка садится на 1–2 мм в год: если поймать на этом этапе, достаточно регулировки, а не микролифта и замены петель.

Арифметика простая: обслуживание раз в год стоит 1 500 ₽ за окно, замена обвязки створки — от 7 000 ₽.

Что входит в сервисное обслуживание

Чек-лист, по которому работает мастер:

1. Диагностика створки: прижим по всему контуру листом бумаги
2. Проверка и регулировка геометрии — высота, горизонталь
3. Настройка прижима цапфами и ответными планками
4. Перевод в сезонный режим (осенью — зимний, весной — летний)
5. Смазка цапф, петель, ножниц, привода ручки
6. Протяжка крепежа ручки и декоративных накладок
7. Чистка пазов створки и рамы от пыли и грязи
8. Чистка водоотводящих каналов (дренажных отверстий в нижней части рамы)
9. Обработка уплотнителя силиконом по всему контуру
10. Осмотр стеклопакета и штапиков: сколы, подтекание, признаки разгерметизации
11. Осмотр монтажного шва, откосов, отлива и подоконника — нет ли продувания и протечек
12. Письменный отчёт: что сделано, что требует внимания в этом сезоне, что — в следующем

30 минут на одно окно, 1,5–2 часа на квартиру из 3–4 окон с балконной дверью.

Цены

Кирилл Архипов · Инженер по окнам, стаж 15 лет · Актуально на октябрь 2026

Как часто обслуживать окна

Обслуживание и ремонт: в чём разница

Если окно уже дует, не закрывается или провисло — это ремонт окон, а не обслуживание. Обслуживание имеет смысл, когда окно ещё в порядке.

Что можно сделать самому раз в год

1. Смазать фурнитуру — силиконовая смазка или машинное масло на цапфы, петли, ножницы.
2. Протереть и обработать уплотнитель — влажная салфетка, затем силикон.
3. Прочистить водоотводящие каналы — отверстия в нижней части рамы под створкой: открыть створку, убрать грязь зубочисткой или тонкой кистью, промыть.
4. Перевести в сезонный режим — инструкция.
5. Протянуть винты ручки под поворотной накладкой.

Чем нельзя смазывать: WD-40 (вымывает заводскую смазку, после него узел надо смазывать уже «всерьёз»), растительное масло и вазелин (липнут, собирают пыль, превращаются в абразив), солидол (застывает на морозе).

Обслуживание алюминиевых и мансардных окон

Алюминиевые окна: в распашных — то же, что у ПВХ. В раздвижных работаем с каретками (роликами), направляющими и щёточным уплотнителем: чистка рельсы и замена изношенных щёток — главные операции. Ремонт алюминиевых окон.

Мансардные окна (Velux, Fakro): обслуживание особенно важно — они стоят под углом, на них идёт вся вода и снег. Проверяем оклад и гидроизоляционный фартук, чистим дренажные каналы, смазываем фурнитуру, осматриваем примыкание к кровле. Чаще всего обращаются с протечками, и половина из них — это засорённый дренаж, а не разрушенная гидроизоляция.

Обслуживание окон для организаций

Работаем с офисами, бизнес-центрами, жилыми комплексами, управляющими компаниями, школами и детскими садами.

Что получаете по договору:

• график выездов (обычно весна и осень) и закреплённую бригаду;
• единый прайс на обслуживание и на ремонт сверх регламента;
• дефектную ведомость по каждому окну и акты выполненных работ;
• приоритетный выезд по аварийным заявкам;
• при объёме от 10 окон — цена 1 200 ₽ за окно.